Eine gute Bewertung beschreibt konkret, was passiert ist, damit andere sie nutzen können. Hier sind die Anforderungen des Formulars und die Regeln, die der Text einhalten muss.
Länge
- Überschrift: muss ausgefüllt werden und darf höchstens 80 Zeichen lang sein.
- Deine Bewertung: mindestens 50 und höchstens 5.000 Zeichen.
Unter dem Textfeld siehst du, wie viele Zeichen du geschrieben hast und wie viele noch fehlen. Fehlen noch Zeichen, wenn du Zur Bestätigung wählst, steht dort: Schreib mindestens 50 Zeichen, damit die Bewertung für andere nützlich ist.
Das darf der Text nicht enthalten
- Personenbezogene Daten: Namen von Mitarbeitenden, Bestellnummern, Telefonnummern, Adressen und Ähnliches.
- Hasserfüllte oder bedrohliche Inhalte.
- Inhalte, die nicht auf einer echten Erfahrung mit dem Unternehmen beruhen.
- Spam oder Werbung, einschließlich Links.
- Rechtswidrige Inhalte.
Sieht es so aus, als enthielte der Text eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse oder einen Namen, zeigen wir dir beim Schreiben einen Hinweis. Entferne die Angaben vor dem Senden, damit die Bewertung nicht zurückgehalten wird.
Gute Tipps
- Bleib bei den Fakten: Was ist passiert, wann, und wie hat das Unternehmen reagiert?
- Schreib über das Gute und das Schlechte.
- Nutze die Schaltflächen Was lief gut?, Was könnte besser sein? und Würdest du sie empfehlen?, wenn dir ein Anfang fehlt.
- Wähle unter Worum geht es? die Themen, um die es bei der Erfahrung geht. Das ist freiwillig.
Kritik ist willkommen
Negative Bewertungen sind genauso wichtig wie positive. Wir prüfen deine Erfahrung nicht auf Fakten, und das Unternehmen kann Kritik nicht entfernen lassen, nur weil es anderer Meinung ist. Es kann öffentlich antworten.
Alle Regeln findest du in den Richtlinien für Bewerter.