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Si vous saisissez votre domaine dans Créer le profil et voyez le message est déjà revendiqué, quelqu’un d’autre a déjà confirmé le domaine. Chaque profil ne peut être revendiqué qu’une seule fois.
Est-ce un collègue ?
Le plus souvent, c’est un collègue ou un ancien employé qui a revendiqué le profil.
- Trouvez qui, dans l’entreprise, a accès à TrustSays Business.
- Demandez-lui de vous inviter sous Paramètres, Équipe et rôles.
- Vous recevez un e-mail avec l’invitation.
Consultez Inviter des collègues et retirer un accès.
Vous ne savez pas de qui il s’agit ?
Choisissez Demander l’accès, ou contactez-nous. Indiquez le domaine, votre nom et votre rôle dans l’entreprise. Nous vous aiderons à tirer cela au clair.
Ce n’est pas vous ?
Si vous pensez qu’une personne non autorisée a revendiqué votre profil, choisissez Ce n’est pas nous qui l’avons revendiqué. Vous êtes alors dirigé vers Signaler un abus, où vous pouvez décrire la situation.
Bon à savoir
- La revendication exige que quelqu’un ait prouvé la propriété du domaine par e-mail, DNS ou balise meta.
- Il doit toujours y avoir au moins un propriétaire. Si la propriété doit changer parce que le propriétaire est parti, contactez-nous, nous vous aiderons.
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