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Wenn du dich anmeldest, merkt sich der Browser dich bis zu 30 Tage. Jedes Gerät und jeder Browser hat eine eigene Anmeldung.
Auf diesem Gerät abmelden
- Gehe zu Mein Profil, Einstellungen.
- Wähle E-Mail im Menü.
- Wähle Abmelden.
Du wirst in dem Browser abgemeldet, den du nutzt, und zur Startseite weitergeleitet. Andere Geräte bleiben angemeldet.
Auf anderen Geräten abmelden
Hast du einen Computer genutzt, der dir nicht gehört, melde dich dort ab, bevor du ihn verlässt. Geht das nicht mehr, gibt es zwei Möglichkeiten:
- Du bist in einem Team bei TrustSays Business: Gehe im Dashboard zu Einstellungen, Sicherheit. Unter Aktive Sitzungen siehst du alle Geräte, auf denen du angemeldet bist. Wähle Abmelden bei dem Gerät, das du abmelden möchtest. Dein eigenes Gerät steht als Dieses Gerät da.
- Verbraucher: Es gibt noch keine Schaltfläche, um andere Geräte abzumelden. Kontaktiere uns, wir helfen dir. Eine Anmeldung läuft nach 30 Tagen von selbst ab.
Löschst du dein Konto, wirst du sofort auf allen Geräten abgemeldet.
Das Dashboard meldet dich nach 12 Stunden ohne Aktivität ab
Warst du 12 Stunden nicht auf TrustSays aktiv, musst du dich erneut anmelden, um das Dashboard zu nutzen. Inhaber müssen außerdem erneut mit der Zwei-Faktor-Bestätigung bestätigen.
Wenn du glaubst, dass jemand anderes dein Konto genutzt hat
Ohne einen Code aus deiner E-Mail kann sich niemand anmelden. Ändere das Passwort deines E-Mail-Kontos und kontaktiere uns, dann helfen wir dir, alle Geräte abzumelden.