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• Recensione falsa o a pagamento: scritta dall’azienda stessa, da un concorrente o a pagamento.
• Linguaggio offensivo o d’odio: minacce, molestie o discriminazione.
• Non un’esperienza reale: il recensore non è stato cliente.
• Altro che viola le linee guida: ad es. pubblicità o contenuti senza relazione con l’azienda.

• La recensione resta visibile mentre la esaminiamo. Una segnalazione da sola non modifica la recensione.
• Un moderatore esamina il caso e decide se la recensione viola una regola.
• Se viola una regola, il recensore riceve la decisione con una motivazione e può fare ricorso.
• L’azienda e il recensore non vengono a sapere chi ha fatto la segnalazione.

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