Auf dieser Seite
Die Verbindung zu WooCommerce wird über einen Webhook hergestellt, den ihr selbst in WordPress anlegt. Es muss kein Plugin installiert werden.
Schritt 1: Die Adresse eures WordPress
- Öffnet Einladungen im Dashboard und wählt den Tab Automatisch.
- Wählt Verbinden bei WooCommerce.
- Gebt die Adresse eures WordPress ein, z. B. shop.de, und wählt Weiter.
Schritt 2: Den Webhook anlegen
- Wählt Zugriff erlauben. TrustSays erhält nur Zugriff auf Bestellungen und Kunden, nicht auf Zahlungen oder Karten.
- Jetzt seht ihr die Adresse für den Webhook und ein Secret. Das Secret wird nur jetzt angezeigt, lasst das Fenster also geöffnet.
- Öffnet WooCommerce → Einstellungen → Erweitert → Webhooks und wählt „Webhook hinzufügen“.
- Thema: „Bestellung aktualisiert“. Status: Aktiv.
- Fügt die Adresse in das Feld für die Zustell-URL und das Secret in das Feld für das Secret ein und speichert.
- Wählt Weiter in TrustSays.
Habt ihr das Secret verloren, wählt Neues Secret erstellen und fügt das neue in WooCommerce ein. Das alte funktioniert dann nicht mehr.
Schritt 3: Zeitpunkt und Regeln
- Wenn die Bestellung versendet ist verwendet den Zeitpunkt, zu dem die Bestellung den Status Fertiggestellt erhält.
- Wenn die Bestellung zugestellt ist kann nicht gewählt werden. WooCommerce meldet nicht, wenn das Paket zugestellt ist, wählt also eine Wartezeit, die die Zustellung abdeckt.
- Wenn die Bestellung bezahlt ist verwendet den Status In Bearbeitung, den WooCommerce setzt, wenn die Zahlung durchgegangen ist.
Wählt auch Wartezeit und Regeln. Lest Einladungen automatisch senden.
Schritt 4: Testen und live gehen
- Wählt Testeinladung an mich senden. Der Test wird an eure eigene E-Mail-Adresse gesendet und zählt nicht zum Kontingent.
- Wählt Live gehen.
Bis ihr Live gehen wählt, zählen wir nur die Bestellungen. Es werden keine Einladungen gesendet, und Bestellungen von vorher bekommen auch danach keine.
Gut zu wissen
- Wird die Bestellung Storniert oder Rückerstattet, bevor die Einladung gesendet ist, wird sie gestoppt, wenn Retournierte Bestellungen überspringen aktiviert ist.
- Bestellungen mit dem Status Zahlung ausstehend oder In Wartestellung werden ignoriert.
- Einladungen aus WooCommerce werden auf Dänisch gesendet.
- WooCommerce sendet einen Testaufruf, wenn der Webhook angelegt wird. Das ist völlig normal.