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Il n’y a aucun engagement au-delà de la période payée. L’offre se renouvelle automatiquement chaque mois ou chaque année jusqu’à ce que vous la résiliiez.
Quand l’offre prend-elle fin ?
L’offre reste active jusqu’à la fin de la période payée. Vous passez ensuite à Gratuit. Si vous payez annuellement, l’offre reste donc active jusqu’à la fin de l’année.
Annuler la résiliation
Si vous changez d’avis avant la fin de la période, vous pouvez normalement renouveler l’abonnement sur la page de paiement de Stripe, que vous ouvrez avec Résilier l’abonnement ou Changer de carte. Si ce n’est pas possible, contactez-nous.
Renouvellement
- Le paiement mensuel se renouvelle chaque mois, le paiement annuel chaque année.
- Le paiement est prélevé sur la carte enregistrée chez Stripe.
- La date figure sous Prochaine facture.
Si cela ne fonctionne pas
- Résilier l’abonnement n’apparaît pas : l’option ne s’affiche que si vous avez souscrit une offre, et uniquement pour le propriétaire.
- Si l’offre a été attribuée par TrustSays, il n’y a rien à résilier. Contactez-nous si vous n’en voulez pas.
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Comment résilier
Une fois la résiliation enregistrée, la mention Aucune s’affiche sous Prochaine facture.